وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع براتب 3000 في شركة نداء المتخصصة

وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تُعد وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع من الوظائف المهمة التي تشهد طلبًا متزايدًا في سوق العمل السعودي، نظرًا لدورها الأساسي في تعزيز رضا العملاء والحفاظ على جودة الخدمة بعد إتمام عملية البيع.

وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع براتب 3000 في شركة نداء المتخصصة

وتوفر هذه الوظائف فرصة مناسبة للراغبين في العمل الميداني المنظم ضمن بيئة احترافية تركز على الالتزام والجودة، ومن هذا المنطلق أعلنت شركة نداء المتخصصة عن توفر شواغر وظيفية برواتب ثابتة ومزايا عملية، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للباحثين عن الاستقرار الوظيفي.

نبذة عن شركة نداء المتخصصة في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تُعد شركة نداء المتخصصة من الشركات التي لها حضور واضح في مجال خدمات ما بعد البيع والدعم الفني، وتركز الشركة على تقديم خدمات عالية الجودة من خلال فرق عمل مدربة ومؤهلة للتعامل مع العملاء بمهنية عالية.

وتسعى الشركة باستمرار إلى استقطاب الكفاءات للعمل ضمن وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع بهدف تحسين مستوى الخدمة وتعزيز ثقة العملاء.

المسمى الوظيفي في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

يحمل المسمى الوظيفي المعلن اسم مسؤول خدمة ما بعد البيع، وهو من الوظائف التي تجمع بين العمل الميداني والتعامل المباشر مع العملاء.

ويُناط بالموظف تنفيذ المهام اليومية وفق الخطط المعتمدة من الشركة، مع الالتزام الكامل بمعايير الجودة، ويُعد هذا المسمى من أكثر وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع استقرارًا من حيث طبيعة العمل وساعات الدوام.

طبيعة العمل في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تعتمد طبيعة العمل في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع على المتابعة اليومية الميدانية للعملاء بعد تقديم الخدمة.

ويتم العمل خلال فترة دوام ثابتة تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً، مع ساعة راحة من الواحدة حتى الثانية ظهرًا، ويُطلب من الموظف الالتزام الكامل بأوقات الدوام وتنفيذ المهام اليومية بكفاءة عالية.

مهام زيارة العملاء في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تشمل مهام وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع زيارة العملاء بشكل دوري وفق جدول يتم تحديده مسبقًا من قبل الإدارة.

وتهدف هذه الزيارات إلى التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة ومعالجة أي ملاحظات بشكل فوري، ويُعد حسن التعامل والالتزام باللباقة المهنية عنصرًا أساسيًا في نجاح الموظف داخل هذه الوظيفة.

مهام الصيانة ضمن وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

يتولى مسؤول خدمة ما بعد البيع تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة للأجهزة والأنظمة الخاصة بالشركة، ويشمل ذلك فحص الأعطال، ومعالجة المشكلات الفنية، والتأكد من عمل الأنظمة بكفاءة.

وتُعتبر هذه المهام من الجوانب المهمة التي تميز وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع عن غيرها من الوظائف الخدمية.

المتابعة الميدانية في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تتطلب وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع متابعة مستمرة لجميع العمليات الميدانية اليومية، ويشمل ذلك التنسيق مع الإدارة، وتوثيق الأعمال المنجزة، ورفع التقارير عند الحاجة، وتساعد هذه المتابعة على تحسين جودة الأداء وضمان تنفيذ العمل وفق السياسات المعتمدة.

حفظ المستندات في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

من ضمن مهام الوظيفة الاحتفاظ بجميع المستندات الأصلية المرتبطة بالعمل، ويجب تسليم هذه المستندات إلى الشركة في نهاية كل شهر بطريقة منظمة، ويُعد هذا الجانب الإداري جزءًا لا يتجزأ من متطلبات وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع.

المؤهل العلمي المطلوب لوظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تشترط شركة نداء المتخصصة أن يكون الحد الأدنى للمؤهل العلمي هو شهادة الثانوية العامة، ولا يشترط تخصص معين، مما يتيح الفرصة لعدد كبير من الباحثين عن عمل، وهذا ما يجعل وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع مناسبة لفئات متعددة من المتقدمين.

المهارات المطلوبة في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تشمل المهارات المطلوبة الإلمام ببرامج مايكروسوفت الأساسية مثل Word وExcel ،كما يُشترط امتلاك مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء، وتُعد هذه المهارات ضرورية للنجاح والاستمرار في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع.

الخبرة المطلوبة لوظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تُفضل الشركة المتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة لا تقل عن ستة أشهر في نفس المجال، ومع ذلك، يمكن قبول المتقدمين بدون خبرة في حال توفر الجدية والاستعداد للتعلم، وهذا يمنح مرونة أكبر للراغبين في الالتحاق بـ وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع.

شرط رخصة القيادة في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

يشترط وجود رخصة قيادة سارية المفعول للمتقدمين على الوظيفة، ويرجع ذلك إلى طبيعة العمل الميداني التي تتطلب التنقل بين مواقع العملاء، وتقوم الشركة بتوفير سيارة مخصصة لأداء مهام وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع.

الراتب والمزايا في وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع

تقدم شركة نداء المتخصصة راتبًا شهريًا قدره 3000 ريال سعودي، ويشمل العرض الوظيفي دوامًا كاملًا مع توفير سيارة للعمل، وتُعد هذه المزايا مناسبة لطبيعة وظائف مسؤول خدمة ما بعد البيع ومسؤولياتها.